近日因为疫情影响，铁道部门发布消息，凡是1月6日24时前购买的车票退票均不收手续费，包括乘意险会一并退回，下面就跟着小编来看看在手机里退票的操作流程吧。
12306免费退票操作方法
1、打开12306app，选择底部的订单
2、在已完成订单中选择未出行订单
3、点击查询
4、选择未出行订单中想要退票的车次
5、点击退票
6、点击确认退票，即可享受免收退票费
以上就是今天的全部内容了，什么，还想学习更多小技巧，那还不赶快收藏果粒看看，你想学的这里统统都有!
| 铁路12306使用方法汇总 | ||
| 注册账号 | 人证核验 | 设置指纹登录 |
| 买票 | 候补购票 | 免核验购票 |
| 抢票 | 买儿童票 | 买船票 |
| 改签 | 退票 | 退票收费介绍 |
| 取票 | 注册积分会员 | 查会员积分 |
| 积分兑车票 | 看车站大屏 | 看车站示意图 |
| 铁水联运换乘 | 铁水联运退票 | 查历史订单 |
| 核验乘车人 | 查候补进度 | 买学生票 |
| 切换大字版 | 调整字体大小 | 设置对比度 |
| 购买旅游专列 | 解决无法登录 | 更改会员密码 |
| 学生票次数 | 购买静音车厢 | 找回密码 |
| 修改手机号 | 预约伤残服务 | 查线下代售点 |
| 绑定支付宝 | 点外卖 | 修改用户名 |
| 添加乘车人 | 删除乘车人 | 改学生为成人 |
| 查询车次 | 投诉方法 | 客服电话 |
| 选座步骤 | 查找遗失物 | 正晚点查询 |
| 修改绑定邮箱 | 订单取消超三次重新购票 | |
| ▷点击文字可查看详情介绍◁ | ||