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呱呱阅读APP分为iOS版本和安卓版本，两个版本在APP内购买的会员，7天之内都可以联系APP内部的人工客服，说明情况就可以申请退款了，如果是在合作渠道上购买的会员，那么需要联系购买渠道申请退款，退款政策以合作渠道为准。
注意：任何购买VIP会员的用户，在7天之内无理由退费，但是如果使用了赠送的蓝思测试，将无法退款。
【iOS用户退款步骤】
联系呱呱客服人工客服或者通过iOS的退款方式申请退款。
【安卓用户退款步骤】
1、打开手机中的呱呱阅读APP，在首页点击左上角的【宝贝】；
2、点击右上角的【家长中心】；
3、在切换到家长身份之前，需要进行家长操作，按照提示，顺时钟/逆时针转动滑块完成验证；
4、接着点击下方的【联系客服】；
5、最后点击左下角的【转人工】联系人工客服，说明原因申请退款即可。
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