相信很多朋友都遇到过以下问题，就是智宽生活中自助排障的具体操作步骤。针对这个问题，今天果粒看看小编就搜集了网上的相关信息，给大家做个智宽生活中自助排障的具体操作步骤的解答。希望看完这个教程之后能够解决大家智宽生活中自助排障的具体操作步骤的相关问题。
大家上网时经常会出现各种各样的问题，这是我们就需要智宽生活中自助排障，我们一起去学习一下智宽生活中自助排障的具体操作步骤吧。
智宽生活中自助排障的具体操作步骤
宽带排障：进入自助排障首页点击宽带排障，可根据当前网络出现的状况“上不了网”、“网络断线”、“网速太慢”点击相应菜单进行修复排障。宽带排障为客户提供自行检测，并修复宽带业务产品，在使用过程出现的故障，支持对家庭宽带业务进行自助检测、自助申告、自助排障，并且不定期推送关于宽带排障功能使用方法及技巧的消息。
ITV排障：进入自助排障首页点击ITV排障，可根据当前ITV出现的状况“点播故障”、“回看故障”、“开机故障”、“直播故障”点击相应菜单进行修复排障。为用户提供自行检测，并修复ITV产品，在使用过程出现的故障，支持用户对家庭ITV业务进行自助检测、自助申告、自助排障，并且不定期为客户推送关于功能使用方法及技巧的消息。
以上就是智宽生活中自助排障的具体操作步骤，希望学习后对你有所帮助。