方法一、利用第三方工具解决。
1、如果电脑上安装了安全软件，我们可以利用该软件工具解决问题。打开安全软件在这个界面中找到电脑医生功能点击进入。
2、然后我们在搜索框中输入“iTunes装不上”然后就会出现一个“iTunes装不上”的解决方案了，我们只在点击“立即修复”然后重启电脑，之后再去安装iTunes就可以了。
方法二、如果是权限问题。
检查一下自己的帐户是不是有权限安装软件(win7/win8系统要特别注意)，如果没有，我们切换到超级管理员去安装iTunes。
方法三、以前安装过现在安装不了。
打开开始-运行，输入regedit，点击确认打开注册表编辑器，接下来依次打开：HEKY-LOCAL-MACHINE--SOFTWARE-Microsoft-Windows-CurrentVersion-Uninstall，在unistall目录下，凡是和iTunes及其相关程序有关的文件名，全部右键进行删除，之后重启。
1、iTunes安装失败，还有可能是下载的软件位数和电脑的不一致造成的，所以先查看自己电脑的位数。
2、在下载iTunes安装程序的时候，要下载相对应的位数。然后进行安装。
3、搜索下载的时候，要下载相对应的位数，然后进行安装，先卸载旧版本。
2、安装目录最好选择默认的C盘，不要修改。安装选项也要设置清楚。
6、其他的都按照默认的设置即可，等待几分钟，即可完成安装。
以上就是iTunes安装过程中出错或安装失败的处理方法，iTunes还有显卡新旧版本之分，用户在下载的时候注意下载自己可以用的安装包。