我们在使用Win10系统的时候，经常会发现电脑的应用商店打不开或者是闪退，而且再点击小娜的时候搜索栏没有反应，但其他的应用都没有出现异常。那么要怎么解决这个问题呢？下面小编就得带着大家一起学习一下吧！
解决办法：
1、按键盘上“Win（左下角微软徽标键）+R”组合键打开“运行”；
2、输入services.msc，点击“确定”，如下图；
3、在打开的“服务”窗口中，找到 Network List Service（网络列表服务）；
4、在该项目上点击右键，选择“属性”，如下图；
5、在“启动类型”中选择“自动”，然后点击“确定”，如下图；
6、此时该服务应该应该已经启动，如果未启动可手动点击“启动”链接。
现在尝试打开Windows10商店，并且“召唤”小娜应该就没问题了。此时打开应用商店也可能会提示“检查连接”，重启电脑就会解决。