最近有WinXP系统用户反映,自己的电脑能上QQ但是打不开网页,不知道是什么原因导致的,又该如何解决,为此苦恼着。其实会出现这样的情况,很有可能是DNS服务器解析出错造成的,当然也可能会是其他原因导致的。下面,我们就一起来看看具体的解决办法。
方法步骤
一、DNS解析出错
1.单击“开始”菜单,单击“控制面板”,双击“网络连接”。
2.右击“本地连接”图标,弹出的菜单选择“属性”命令。
3.在“常规”选项卡下的此连接使用下列项目列表中双击“Internet 协议(TCP/IP)”。
4.如果当前使用的是“自动获得IP地址”,请选择“使用下面的IP地址”,并为其指派IP地址和DNS服务器,如果已经分配好IP地址和DNS服务器,请向当地网络运营商获取正确的IP地址和DNS服务器以替换。
二、设置了代理服务器
1.有些朋友设置了代理服务器造成打不开网页,而QQ使用的是4000端口,访问互联网使用的是80或8080端口,所以这就是为什么能上qq但打不开网页的原因。
2.右击桌面上的Internet Explorer图标,打开的菜单单击“属性”命令。
3.打开“Internet 属性”窗口,切换到“连接”选项卡,单击“局域网设置”按钮。
4.去掉“自动检测设置”和“为LAN使用代理服务器”复选框,单击“确定”按钮。
三、其他原因
1.病毒感染所致
很多病毒能造成打不网页的现象,如感染相关的IE组件、伪装成IE插件等等,这里打开任务管理器查看IE的进程,会发现CPU占用率急剧上升,甚至达到100%,这种情况肯定就是中了病毒木马,请将杀毒软件升级到最新版本,然后全盘查杀。
2.IE浏览器本身的问题
IE的内核损坏或相关组件损坏自然会导致浏览网页出现问题,这时最好的办法是在网上搜索修复IE工具或直接重装IE。
3.网络防火墙的问题
如果网络防火墙的安全级别设置过高或是设置了IE的安全策略,阻止IE的操作,也会造成打不开网页。
4.网络协议和网卡驱动的问题
IE无法打开网页有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏造成的,这时可重新安装网络协议或网卡驱动,来使其恢复到默认的配置。
5.系统文件的问题
与IE浏览器关联的系统文件如果损坏或丢失也能导致能上qq但是打不开网页的现象,这时我们可用“sfc /scannow”命令修复系统文件
以上就是WinXP系统下能上qq但是打不开网页的解决办法,通过以上步骤操作后,相信就能解决该问题了,需要注意的是在HOSTS文件中加入阻止访问某个网站的代码,也能导致打不开网页,但这仅限于某个网页。