现在短距离骑行使用哈啰单车十分方便,既便宜还减少了等待公交的时间,但有些用户反映他们到达目的地锁车后发生了还在继续计费的情况,不知道要怎么办?下面小编给大家带来了解决方法,方便不知道的用户解决此类情况。
方法/步骤分享:
1、正常关锁只需要将单车后轮上的锁手动锁上即可开始停止计费
2、如果出现单车锁上之后依旧没有停止计费
首先手机打开支付宝,点击【哈啰出行】
3、进入哈啰出行后,点击右下角【我的】
4、点击【客服中心】
5、点击【在线客服】
6、在弹出来的界面,点击【单车问题】
7、最后在单车客服里面点击【关锁未结束计费】,或直接输入文字询问即可
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